在网络购物盛行的当下，差评对于卖家来说无疑是一个棘手的问题，十二生肖性格各异，不同生肖的卖家面对差评时，也会采取截然不同的措施，属牛的卖家可能会选择用返现来让买家修改评论，他们觉得大家都不会拒绝钱，承认自己的问题后会全额退款给买家，而属蛇的卖家遇到差评时，往往会立马火冒三丈，认为买家是故意挑事，那么多人都说好就你一个说不好，肯定有什么居心，属猪的卖家则比较情绪化，不管产品是不是真有问题，先骂上一句，觉得这些人就是存心不让自己好过，除了这些生肖卖家，其他生肖的卖家又会有怎样的应对措施呢？
据理力争型
1、属虎卖家：他们性格直爽且自信，面对差评可能会第一时间与买家据理力争，觉得自己的商品没有问题，是买家误解了，会试图通过讲道理让买家改变看法或删除差评。
2、属蛇卖家：如前面所说，他们容易生气地认为是买家故意找麻烦，会努力为自己辩解，强调产品的优点和自己的服务，想证明自己是被冤枉的，期望买家能够理解并修改评价。
积极沟通型
1、属兔卖家：性格温和善良，他们会积极与买家沟通，耐心询问买家给出差评的原因，然后尽力去解决问题，希望通过真诚的态度让买家满意并修改评价。
2、属羊卖家：他们通常比较随和，会主动联系买家，以友善的方式与买家交流，了解买家的不满之处，并承诺会改进或给予一定的补偿，以求买家能够撤销差评。
妥协退让型
1、属鼠卖家：比较聪明灵活，他们会考虑成本和影响，可能会选择给买家一些小优惠或者赠品，以此换取买家修改差评，尽量降低损失。
2、属龙卖家：虽然有时较为骄傲，但面对差评也会权衡利弊，可能会适当降低价格或者提供一些额外的服务，来安抚买家，让买家改变评价。
消极对待型
1、属狗卖家：他们可能不太善于处理这种情况，会选择暂时忽略差评，继续做好自己的产品和服务，等待其他买家的好评来弥补，相信时间和质量会证明一切。
2、属鸡卖家：有的属鸡卖家可能会对差评感到无奈和委屈，虽然心里不舒服，但可能不会主动去争取让买家修改评价，而是把精力放在未来的生意上。
不同的生肖卖家面对差评有着不同的处理方式，但无论如何，积极解决问题、提升产品质量和服务水平才是获得买家认可的关键。
